Suivi de commande

Suivi de Commande

Je n'est pas de numéro de suivi

Si vous n'avez pas encore reçu votre numéro de suivi par courriel, cela signifie que votre commande est en train d'être fabriqué ou préparé.

Comme mentionné dans nos délais de livraison, la fabrication de la robe de mariée peut prendre plus de temps. Pour les autres vêtements, c'est le transfert entre nos entrepôts et stocks qui peuvent prendre du temps.

J'ai un numéro de suivi

Si le numéro de suivi commence par "C" : Rendez-vous sur le suivi Colis Privé en suivant ce lien : https://www.colisprive.fr

Si le numéro de suivi commence par "6A" ou 2 lettres : Rendez-vous sur le suivi Colissimo en suivant ce lien : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois 

Si le numéro de suivi ne montre rien pour l'instant, c'est que le colis est en train d'être préparé et sera bientôt confié au transporteur. Dans tous les cas, vous recevrez un autre courriel dès que le colis sera en mouvement.

Pour toutes questions, contactez-nous à : contact@mariage-eternel.com